Портал правительства Москвы

Оплата услуг ЖКХ

АО «МОСГАЗ» проводит дополнительное внеплановое обследование состояния и работоспособности газового хозяйства в многоквартирных жилых домах Москвы


Оплата ЖКХ. Обязанности по платежам собственников и нанимателей



Всероссийский диктант по энергосбережению в сфере жилищно-коммунального хозяйства «E-ДИКТАНТ»


ИНФОРМАЦИЯ

Федеральным законом Российской Федерации от 02.12.2019 № 390-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ» внесены изменения в положения Жилищного кодекса РФ, устанавливающие:

1. Обязанность товариществ собственников жилья, жилищных и жилищно-строительных кооперативов (ч.7, 7.1, 7.2, ст.135, ч.6, 6.1, 6.2 ст.110 ЖК РФ) представлять в орган государственного жилищного надзора в порядке, установленном приказом Минстроя России от 25.12.2015 № 938/пр:

1.1. в течение пяти рабочих дней со дня государственной регистрации товарищества/кооператива сведения о выборе способа управления многоквартирным домом товариществом/кооперативом и уведомление о начале осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом;

1.2. в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией (в случае заключения товариществом/кооперативом указанного договора) предоставлять в орган государственного жилищного надзора сведения о заключении указанного договора;

1.3. в течение пяти рабочих дней со дня прекращения/расторжения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, или заключения договора управления многоквартирным домом с другой управляющей организацией, или начала осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом товариществом/кооперативом соответствующие сведения.

2. Основанием для включения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок органом государственного жилищного надзора (ч.4.1. ст.20 ЖК РФ) является истечение одного года со дня начала осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами товариществом/кооперативом в соответствии с представленным в орган государственного жилищного надзора уведомлением о начале осуществления указанной деятельности.

С примерной формой заявления по вопросу передачи функций по управлению многоквартирным домом от лицензиата (управляющей организации) к объединению собственников жилья (ТСЖ, ЖСК и т.д.) можно ознакомиться на официальном сайте Мосжилинспекции (https://mgi.mos.ru) в подразделе «Информация о порядке и сроках внесения изменений в реестр лицензий города Москвы» раздела «Документы».






Уважаемый житель!

Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. 14 и ч. 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ граждане несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение, коммунальные услуги, взнос на капитальный ремонт обязаны уплатить кредитору пени.

С марта 2019 года организации жилищно-коммунального хозяйства и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы могут включить в единые платежные документы пени за неоплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт.

Начисление пеней в единых платежных документах будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января 2019 года. Пени на задолженность, образовавшуюся до 1 января 2019 года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке.

Для уточнения информации о наличии задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг Вы можете обратиться в МФЦ района или управляющую организацию.


Уважаемый житель!

С февраля 2019 года на Ваших Единых платежных документах размещены QR-коды (двумерные штрих-коды).

В них закодированы все необходимые для удобной оплаты данные.

Для произведения оплаты посредством QR-кода можно воспользоваться следующими способами:

- через банковское мобильное приложение;

- через платежный терминал с функцией сканирования QR-кода.

После того, как QR-код будет отсканирован, все реквизиты будут заполнены автоматически и Вам останется только проверить их и подтвердить платеж.

Основные преимущества использования QR-кодов на Единых платежных документах:

  1. Быстрый и удобный способ для оплаты в любом доступном месте и в любое время.
  2. Исключение ручного ввода реквизитов.
  3. Дополнительный способ оплаты.
  4. Удобная возможность оплаты при использовании мобильных приложений.
  5. Избежание ошибок при ручном вводе.

ВАЖНО: Обязательно проверяйте реквизиты после сканирования Единых платежных документов во избежание ошибок и некорректного распределения денежных средств.

Рекомендуем осуществлять оплату по Единым платежным документам через надежные и проверенные банки.



Что грозит неплательщику за услуги ЖКХ?

В соответствии с Жилищным Кодексом, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:

1 месяц - он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации о необходимости оплаты долга.

2 месяца - управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.

3 месяца - как правило, через 3 месяца управляющие организации подают в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.

6 месяцев - наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 м 2 на человека.

Судебными приставами в счет погашения долга:

- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,

-наложен арест на транспортное средство, или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,

- ограничен выезд за границу,

- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.

Так стоит ли до этого доводить?

Оплачивайте услуги ЖКХ вовремя!

В случае, если вы попали в сложную жизненную ситуацию и не можете в данный момент оплатить услуги ЖКХ, обратитесь в управляющую организацию. Специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями.

Узнать о сумме долга можно, обратившись в Центр госуслуг района или управляющую организацию (если расчеты и начисления управляющая организация производит самостоятельно).

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/


Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг или в «Инженерные службы района» (ГКУ «ИС»), написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.


УВАЖАЕМЫЕ МОСКВИЧИ!

С 1 февраля 2014 года передача показаний приборов учёта ВОДЫ и ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИи ОПЛАТА услуг ЖКХ осуществляется через Портал городских услуг PGU.MOS.RU

Получить информацию о своих начислениях и оформить подписку на ежемесячное получение единого платежного документа (ЕПД) в электронном виде можно на Портале городских услуг PGU.MOS.RU в Личном кабинете (раздел «Центр уведомлений»).

Вы можете подписаться на получение электронного ЕПД с помощью мобильного телефона: наберите код *377*5*5*3# и нажмите кнопку вызова.

Пошаговая инструкция получения электронного ЕПД на Портале городских услуг PGU.MOS.RU

Авансовый платеж за услуги ЖКХ на Портале городских услуг PGU.MOS.RU

Услуги ЖКХ можно оплатить авансом