Тел. 8 (495) 435-22-20 RSS

Собянин: В детских поликлиниках внедряется новый стандарт качества обслуживания

03.08.2015
Сергей Собянин посетил детскую городскую поликлинику № 94

Власти Москвы разработали программу повышения качества обслуживания в детских поликлиниках, сообщил мэр столицы Сергей Собянин в ходе посещения детской городской поликлиники №94.

Как сообщил Сергей Собянин, повышение качества медицинской помощи матерям и детям является приоритетом программы "Столичное здравоохранение". За последние 5 лет в Москве удалось снизить младенческую и материнскую смертность более чем на 25%.

"Сейчас – главная задача улучшить работу детских поликлиник. Несколько месяцев назад мы спросили москвичей, какими они хотят видеть городские поликлиники. В рамках специального проекта краудсорсинга были собраны тысячи различных предложений, из которых в итоге родился "Московский стандарт поликлиники". Сегодня он поэтапно внедряется во всех амбулаторных учреждениях города", – отметил Собянин.

Основными слагаемыми "Московского стандарта поликлиники", по словам Мэра Москвы, являются качественное лечение, комфорт и отсутствие очередей. В поликлиниках открываются кабинеты здорового пациента для быстрой выписки различных справок, создаются удобные холлы и зоны ожидания приема, время приема участковых врачей увеличивается с 4 до 8 часов в день. Также создана специальная система, разделяющая потоки здоровых и больных детей.

Благодаря новым стандартам у москвичей появилась возможность в режиме онлайн получать информацию о загруженности поликлиник и направлять отзывы и жалобы на их работу.

В ходе осмотра поликлиники №94, которая одна из первых внедрила новый стандарт, Мэр пообщался с посетителями, поинтересовался, довольны ли они работой медицинского учреждения.

В поликлинике работает пилотный проект – кабинет «Здоровое детство». Прием в кабинете осуществляет врач, имеющий сертификат по специальности «педиатрия», «общая врачебная практика (семейная медицина), и медицинская сестра, имеющая сертификат «сестринское дело в педиатрии». Работа кабинета «Здоровое детство» организуется в часы работы поликлиники с 8:00 до 20:00 в две смены. Записаться на прием можно по телефону, через инфомат или портал госуслуг, путем осуществления предварительной записи, а также в день обращения. Среднее время приёма в кабинете "Здоровое детство" составляет 5 минут.

Врач кабинета «Здоровое детство» занимается выдачей справок при оформлении ребенка в образовательную организацию, спортивную секцию, бассейн, кружок, перед госпитализацией и пр. Фактическое время приема - всего пять минут.


Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати