На смену пластиковым картам может прийти мобильное приложение
Как сообщил советник руководителя департамента информационных технологий (ДИТ) по стратегическим проектам и инновациям Андрей Белозеров, каждый житель столицы сможет воспользоваться скидками в магазинах, получив социальную карту москвича. Он пояснил, что сейчас социальная карта в Москве выдается льготникам, но в дальнейшем, за счет внедрения программы лояльности, она может стать полезной всем москвичам. Условно говоря, житель Москвы, оплачивая картой услуги ЖКХ, сможет получить баллы, а потом этими баллами расплачиваться за покупки в магазинах-партнерах. В настоящий момент департамент прорабатывает подобную программу лояльности.
Социальную карту москвича планируется полностью перевести в мобильное приложение, отказавшись от использования пластиковых карт. А. Белозеров подчеркнул, что в отдаленной перспективе возможен и полных уход от пластика: гораздо удобнее иметь весь функционал «карты» в мобильном приложении.
Член совета Гильдии маркетологов Николас Коро считает, что москвичи будут активно пользоваться социальными картами.
Он отметил: «Сам термин «социальная карта» еще пять лет назад воспринимался, как нечто синонимичное эконом-сегменту, но сейчас она считается некой дотационной картой, не столько помощи, как статусного соответствия получать какие-то преференции: льготный проезд, скидки в магазинах и тому подобное. Поэтому мы можем говорить, что поле применение социальной карты может быть за пределами сугубо людей пенсионного возраста, либо социально необеспеченных граждан».
Н. Коро считает, что москвичей может заинтересовать программа лояльности для владельцев соцкарт.
«Так как изменился психологический аспект восприятия социальной карты, то соответственно выросла и целевая аудитория, в том числе по доходу. Поэтому игры с бонусными системами получают экономический аспект подтверждения своей целевой аудитории. Вполне возможно, что соцкартой будут пользоваться и остальные москвичи», – заключил он.
Замруководителя департамента труда и социальной защиты населения Павел Келлер добавил, что ради удобства москвичей власти могут предусмотреть пользование и пластиковой картой, и только мобильным приложением.
«Карта может остаться альтернативой, чтобы был и пластиковый носитель, и приложение. Но мы не видим больших проблем в связи с развитием технологий. Каждый год мы обучаем порядка 13-15 тыс. пенсионеров компьютерной грамотности. А в последнее время поступают запросы о необходимости включения в программу навыков использования мобильных устройств и программ, которые на них устанавливаются», - сказал П. Келлер.